学術研究者向け高品質書き起しサービス

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お客様の業種:質的調査、学術研究や教育

Alexandra Lee氏はオークランド大学およびカリフォルニア大学バークレー校の建築物の災害復旧を専門とした博士課程学術研究員です。ハイチ、ニューオリンズやクライストチャーチなど、震災、洪水を始めとする自然災害が発生した現場で建築業界の専門家や災害地域の有力者とのインタビューを行います。多くの定性的研究者と同様、彼女もiPhoneにインタビューを録音し後日それを解析の為に使います。

課題

インタビュー内容を自分で書き起こすのに膨大な時間が必要で、肝心の研究や解析に費やす時間が取れませんでした。かといって、プロに正確な書き起こしを頼むコストは高額で、書き起こしプロでない彼女自身では、1時間から1時間半の録音を書き起こすのに丸1日かかっていました。書き起こしについて、彼女は特に2つの点を重要視していました。

現場でのインタビュー収録: 地域の要人やビジネスリーダーなどに時間の予約をいただくのは困難なことが多く、OKが出たらすぐに出かけられるようにしておくのがこのような多忙な方々との面会においては重要です。よって、機動性確保という意味で、便利で高音質な録音が出来るデバイスを常に持っておく、というのはとても大切でした。
インタビューの完全な書き起こし: 研究者は、「誤った入力」をすることは「誤った結果」につながることを良く知っていますし、だからこそ完全で正確に書き起こされたテキストの価値を理解しています。Lee氏は完全な書き起こしテキストをNvivoソフトウェアにインポートし、コーディングしたあと、さらにSPSSの自動解析にかけ統計モデルを導き出そうとしていました。

解決策

Lee氏はインタビューを確実に行うために常に携帯しているiPhoneを使っています。ひとたびiPhoneにTranscribeMe アプリをインストールすれば、普通のiPhoneが、いつでも、どこでも、使える強力な録音機兼書き起こしシステムに早変わりします。TranscribeMe Webサイトでは書き起こされたテキストをMS Word およびXMLフォーマットでダウンロードすることができますので、そのままNVivoやSPSSのようなコーディング、解析ソフトにインポートすることができ、まさに完璧なソリューションです。

効果

Lee氏は、TranscribeMeは正に教育関係者や学術研究者にとってうってつけの解決策だと実感しています。

正確さ: 非常に高品質で正確な書き起こし(98%~100%の精度)
スピード: 非常に速い(1営業日~3営業部)
即応性: 24時間受付可能、即応。
簡便性: 収録音声はウェブブラウザまたはスマートフォンアプリから直接アップロード可能
機密保持: 独自開発の音声処理技術による画期的な秘匿性
さらに: 教室での複数人での会話等でも男性・女性が特定可能
TranscribeMeは独自音声処理技術と書き起こし専門クラウドワーカーの組み合わせを用いた、書き起こしサービスです。この仕組みにより、非常に精度の高い書き起こしが、iPhoneやAndroidのアプリケーションをご利用いただけます。単語単位で正確な書き起こしによりLee氏は、素早くデータを処理でき、学術論文という本来の知的作業に集中することができるようになりました。

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